Politique de confidentialité carivelion

carivelion attache une grande importance à la protection de vos informations personnelles et veille à leur traitement conforme aux réglementations françaises et européennes applicables.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’analyse et au suivi de nos services.

• Identité, coordonnées et informations transmises lors de l’utilisation de nos formulaires de contact ou d’accompagnement.
• Historique de navigation sur notre site, pour améliorer l’ergonomie et la pertinence de nos services.
• Utilisation des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, ou le système d’exploitation pour garantir la sécurité.
• Toutes autres données requises pour respecter les exigences légales ou administratives en vigueur.

Utilisation de vos données

Vos données ne sont utilisées qu’à des fins clairement définies et communiquées.

• Réponse à vos demandes via nos formulaires et suivi des échanges initiés.
• Élaboration de diagnostics personnalisés dans le cadre de l'accompagnement entrepreneurial.
• Gestion de la relation client, y compris le support technique ou organisationnel.
• Respect des obligations légales ou fiscales imposées par la réglementation française.

Base légale du traitement

Le traitement est effectué dans le cadre de contrats ou sur accord exprès de l’utilisateur.

La base légale repose sur l’exécution du service contractuel, votre consentement ou nos obligations légales en tant qu’opérateur d’accompagnement et d’analyse.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des acteurs nécessaires au bon déroulement de la prestation.

• Prestataires de services pour l’hébergement, la sécurité et la maintenance technique de nos solutions numériques.
• Cabinets partenaires uniquement si strictement requis pour une analyse approfondie et confidentielle.
• Autorités administratives ou judiciaires, conformément à la législation en vigueur et uniquement sur réquisition.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les moyens techniques et organisationnels adaptés pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation. Seuls les collaborateurs autorisés y ont accès, dans des conditions de confidentialité strictes.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment concernant vos données.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations personnelles transmises.
• Droit d’opposition au traitement dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la limitation et à l’effacement de certaines données, sauf obligations légales contraires.
• Droit à la portabilité, permettant de récupérer vos données dans un format utilisable.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, personnaliser les contenus, et mesurer l’audience.

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Contact

Pour toute question sur cette politique ou l’exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.

Modification de la politique

Cette politique peut être révisée à tout moment ; toutes les modifications seront publiées ici.